Politique de confidentialité de Cinéma Étoile
Introduction
Bienvenue sur la page de la politique de confidentialité de Cinéma Étoile. Chez Cinéma Étoile, situé au 12 Rue des Lumières, 75001 Paris, France, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Cette politique s'applique à toutes les informations collectées via notre site web, ainsi qu'à toute communication électronique, y compris les e-mails.
En utilisant Cinéma Étoile, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site web.
Collecte de données
Nous collectons différents types de données, selon votre interaction avec notre site web:
- Informations d'identification personnelle: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si vous vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez directement).
- Données de navigation: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, données de localisation (via les cookies et technologies similaires).
- Informations de compte: Nom d'utilisateur, mot de passe (crypté), préférences de séries TV (si vous créez un compte).
- Informations de paiement: Numéro de carte de crédit, date d'expiration, code de sécurité (si vous souscrivez à un abonnement payant - ces informations sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé).
Nous collectons ces données lorsque vous:
- Visitez notre site web.
- Vous inscrivez à notre newsletter.
- Créez un compte utilisateur.
- Souscrivez à un abonnement payant.
- Nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Participez à des sondages ou des concours.
Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons les types de cookies suivants:
- Cookies essentiels: Nécessaires au fonctionnement du site web (par exemple, pour vous connecter à votre compte).
- Cookies de performance: Analysent la manière dont vous utilisez notre site (par exemple, les pages que vous visitez) pour améliorer sa performance.
- Cookies de fonctionnalité: Mémorisent vos préférences (par exemple, la langue) pour personnaliser votre expérience.
- Cookies de publicité: Utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes:
- Fournir et améliorer nos services: Personnalisation de votre expérience, recommandations de séries TV, résolution de problèmes techniques.
- Communiquer avec vous: Envoi de newsletters, réponses à vos questions, informations sur les nouvelles séries et promotions.
- Traiter les paiements: Gestion des abonnements et transactions financières.
- Analyser l'utilisation du site web: Amélioration de la navigation, optimisation du contenu, suivi des tendances.
- Assurer la sécurité du site web: Détection et prévention des fraudes, protection contre les accès non autorisés.
- Respecter nos obligations légales: Réponse aux demandes des autorités compétentes.
Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants:
- Prestataires de services: Nous faisons appel à des prestataires de services (par exemple, hébergeurs web, fournisseurs de services de paiement, services de marketing par e-mail) qui ont besoin d'accéder à vos données pour fournir leurs services. Nous veillons à ce que ces prestataires respectent les mêmes normes de protection des données que nous.
- Obligations légales: Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi nous y oblige (par exemple, en réponse à une ordonnance judiciaire).
- Transferts d'entreprise: En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos données pourraient être transférées à l'acquéreur.
Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées (qui ne permettent pas de vous identifier personnellement) avec des partenaires à des fins statistiques ou de marketing.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Ces mesures comprennent:
- Le chiffrement des données sensibles (par exemple, les mots de passe et les informations de paiement).
- L'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion.
- Le contrôle d'accès physique à nos serveurs.
- La formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
- Des audits de sécurité réguliers.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue d'Internet. Toute transmission de données sur Internet se fait à vos propres risques.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:
- Droit d'accès: Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification: Vous pouvez demander à corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement: Vous pouvez demander à supprimer vos données (dans certaines circonstances).
- Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander à limiter la manière dont nous utilisons vos données (dans certaines circonstances).
- Droit à la portabilité des données: Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement: Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une obligation légale ne nous impose de les conserver plus longtemps.
Par exemple, nous conservons les informations de paiement pendant la durée requise par la loi pour les obligations comptables et fiscales.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:
Cinéma Étoile
Service de protection des données
12 Rue des Lumières
75001 Paris, France
Téléphone: +33 6 06 70 17 27
Email: [email protected]
Responsable de la protection des données: Madame Claire Dubois